Вопросы доверия к искусственному интеллекту, защиты прав пациентов и этических принципов внедрения новых технологий становятся важной частью международной повестки. Эти темы обсуждались на III Всероссийской конференции с международным участием «Этика научных исследований и глобальные социальные трансформации», объединившей представителей Комиссии Российской Федерации по делам ЮНЕСКО, Российского комитета программы ЮНЕСКО MOST («Управление социальными преобразованиями»), а также ведущих российских и зарубежных экспертов в области медицины, биоэтики и цифровых технологий.
С докладом «Пациентское сообщество и страхи перед эпохой цифровизации» на конференции выступил сопредседатель Всероссийского союза пациентов Ян Власов. По его словам, Россия вступает в новый этап цифровой модернизации здравоохранения. Государство ставит задачи по внедрению искусственного интеллекта в медицинскую практику, развитию цифровых помощников врача, использованию интеллектуальных систем для анализа медицинских данных и медицинских изображений. Однако эффективность этих решений определяется не только технологическими возможностями, но и готовностью общества им доверять.
Как отмечали участники конференции, искусственный интеллект сегодня рассматривается не только как технологический, но и как социальный и гуманитарный вызов. Именно поэтому вопросы биоэтики, защиты прав человека и общественного доверия к цифровым решениям обсуждаются сегодня на международных площадках, включая структуры, связанные с повесткой ЮНЕСКО. В этой дискуссии пациентское сообщество становится одним из ключевых участников, поскольку именно уровень доверия граждан во многом определит успешность цифровой трансформации здравоохранения.
«Главный вызов сегодня — не научить искусственный интеллект работать в медицине. Главный вызов — сделать так, чтобы человек доверял этим технологиям. Без доверия пациентов цифровая трансформация здравоохранения не состоится», — подчеркнул Ян Власов.
Как отметил эксперт, исследования общественного мнения показывают, что россиян сегодня значительно больше беспокоят не абстрактные сценарии развития искусственного интеллекта, а вполне практические вопросы: сохранность персональных данных, достоверность информации, возможные ошибки алгоритмов, распространение цифрового мошенничества и сохранение ответственности врача за принимаемые решения.
По словам Яна Власова, искусственный интеллект уже меняет поведение пациентов. Всё больше людей используют нейросети для поиска информации о заболеваниях, пытаются самостоятельно интерпретировать результаты анализов и приходят на приём к врачу с уже сформированным представлением о своём диагнозе. Это делает пациентов более вовлечёнными в заботу о здоровье, но одновременно требует развития цифровой грамотности и ответственного отношения к использованию новых технологий.
«Искусственный интеллект должен помогать врачу принимать более взвешенные решения, но не заменять клиническое мышление. В центре системы здравоохранения всегда остаётся человек — и пациент, и врач», — отметил Ян Власов.
Особое внимание в своём выступлении он уделил долгосрочным последствиям массового использования искусственного интеллекта. По его мнению, одной из ключевых угроз становится постепенная утрата привычки самостоятельно анализировать информацию, критически оценивать полученные сведения и принимать собственные решения.
«Главный риск искусственного интеллекта — не в том, что машина станет умнее человека. Главный риск — если человек постепенно перестанет думать самостоятельно. В медицине критическое мышление невозможно заменить алгоритмом. Искусственный интеллект должен усиливать возможности врача и пациента, а не подменять их знания, опыт и ответственность», — сказал Ян Власов.
Во Всероссийском союзе пациентов убеждены, что развитие цифровой медицины должно сопровождаться таким же вниманием к вопросам доверия, прав человека и общественного участия, какое сегодня формируется в международной биоэтической повестке. Необходимо одновременно развивать цифровые сервисы, повышать цифровую грамотность населения и сохранять принципы пациент-ориентированного здравоохранения, при которых технологии остаются инструментом помощи человеку.
«Мы должны развивать не только цифровую медицину, но и цифровую зрелость общества. Технологии должны помогать человеку принимать более осознанные решения о своём здоровье, а не делать его зависимым от готовых ответов. Только в этом случае искусственный интеллект станет ресурсом развития здравоохранения, а не источником новых рисков», — подчеркнул Ян Власов.
