17 сентября отмечается Всемирный день безопасности пациентов, учрежденный Всемирной организацией здравоохранения в 2019 году. В 2025 году его тема звучит как «Безопасная помощь каждому новорожденному и каждому ребенку», а девиз — «Безопасность пациентов – с самого начала!».
Дети, особенно новорожденные и малыши до девяти лет, подвержены особым рискам при оказании медицинской помощи. Их организм быстро растет и меняется, а заболевания имеют специфические особенности. Поэтому безопасная среда, надежные протоколы лечения и вовлеченность родителей в процесс становятся ключевыми факторами, влияющими на здоровье будущего поколения.
В этот день в Москве при поддержке Института лидерства и управления здравоохранением Сеченовского университета на площадке клиники акушерства и гинекологии им. В.Ф. Снегирева состоялось совместное заседание Комитета Государственной Думы по охране здоровья и Технического комитета по стандартизации Росстандарта ТК 491 «Управление медицинскими организациями». Главной темой обсуждения стало внедрение национальных стандартов на системы менеджмента качества в медицинских организациях.
Международная практика показывает: безопасность пациентов невозможно обеспечить только административными мерами. Требуется системная работа – стандартизация процессов, цифровые решения, обучение персонала и поддержка медицинских организаций. Именно этому был посвящен широкий диалог представителей парламента, профильных министерств, Росздравнадзора, Росстандарта, профессионального и пациентского сообществ. В мероприятии принял участие сопредседатель Всероссийского союза пациентов Юрий Жулёв.
Сегодня здравоохранение находится на этапе перехода от фрагментарного контроля к комплексному управлению качеством. Впервые в России формируется национальная база управленческих стандартов, которая позволит медицинским учреждениям выстраивать единую систему обеспечения безопасности пациентов. Речь идет не только о соблюдении порядков и стандартов оказания помощи, но и о внедрении современных инструментов управления — чек-листов, протоколов, цифровых решений и механизмов обратной связи, которые должны гарантировать предсказуемо высокое качество лечения в любой медицинской организации, особенно когда речь идет о новорожденных и детях младшего возраста.
Сопредседатель Всероссийского союза пациентов Юрий Жулёв отметил, что развитие стандартов управления качеством должно сопровождаться не только формальными требованиями, но и реальными стимулами для их внедрения в медицинских организациях. «Мы поддерживаем развитие федерального законодательства и работу по внедрению национального стандарта в сфере качества обслуживания пациентов в реальную практику медицинских организаций. Для этого нужны стимулы — например, использование повышающих коэффициентов в тарифах ОМС для тех, кто внедряет такие системы. Для нас важно, что эти подходы базируются на пациент-ориентированном подходе. Без этого невозможно ни качественное оказание помощи, ни формирование ответственного поведения со стороны пациентов», — подчеркнул он.
В ходе заседания эксперты обсудили создание национальной базы стандартов управления медицинскими организациями, законодательные инициативы по изменению федеральных законов № 323-ФЗ и № 326-ФЗ, переход от контроля к управлению качеством медицинской деятельности, практики стандартизации, направленные на повышение безопасности детей, а также вопросы поддержки медицинского персонала и вовлечения родителей в лечебный процесс.
