Навигатор пациентов – помощник для пациентов - граждан РФ и их родственников.
Следуя по страницам Навигатора, пациент приходит к ответу на вопрос о том, нарушено его право на получение медицинской помощи или нет. Навигатор предлагает пациенту план действий, предоставляет шаблоны обращений.
Навигатор дает ответ на типовые вопросы. Если ваш вопрос требует индивидуального решения или если вы хотите получить дополнительные разъяснения, позвоните на горячую линию по защите прав пациентов по телефону 8-800-500-82-66 по будням с 12:00 до 17:00 по московскому времени. Горячая линия работает для граждан из всех регионов РФ, консультации бесплатные.
Льготное лекарственное обеспечение – это бесплатный отпуск лекарства по рецепту врача или отпуск лекарства с 50 процентной скидкой. На льготное лекарственное обеспечение по полису ОМС могут претендовать пациенты из социально незащищенных групп; пациенты, страдающие рядом заболеваний; пациенты, получающие паллиативную помощь на дому.
Обращаем внимание на то, что отдельно нужно рассматривать бесплатное лекарственное обеспечение в стационаре, если пациент получает медицинскую помощь по полису ОМС. Это не льготное лекарственное обеспечение, бесплатные препараты полагаются всем пациентам, находящимся на лечении в стационаре.
О правах пациента в стационаре см. статью Справочника «Бесплатная медицинская помощь в стационаре»
Основой системы оказания медицинской помощи в РФ является первичная медико-санитарная помощь, которая оказывается гражданину РФ в поликлинике. Здесь гражданин получает не только лечение и диагностику заболеваний, но и мероприятия по профилактике (например, прививки и т.п.), медицинской реабилитации, наблюдению за течением беременности, формированию здорового образа жизни и санитарно-гигиеническому просвещению, паллиативную помощь.
Первичная медико-санитарная помощь оказывается в поликлиниках бесплатно для граждан РФ при предъявлении полиса ОМС в рамках Программы Госгарантий РФ (подробнее о программе см. Справочник пациента) и осуществляется по территориально-участковому принципу в целях приближения к месту жительства, месту работы или обучения граждан. Порядок выбора поликлиники, к которой можно прикрепиться, смотреть в Словаре.
При внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, не сопровождающихся угрозой жизни пациента и не требующих экстренной медицинской помощи, в структуре поликлиники могут создаваться кабинеты неотложной помощи.
Также плановую помощь гражданин может получить в дневном стационаре при поликлинике
Медицинская помощь, которая оказывается в стационарах, относится к специализированной медицинской помощи. Она включает в себя профилактику, диагностику и лечение заболеваний и состояний (в том числе в период беременности, родов и послеродовой период), требующих использования специальных методов и сложных медицинских технологий, а также медицинскую реабилитацию. Стационары бывают дневными, когда пациенту не требуется круглосуточное медицинское наблюдение и лечение, и обычные, обеспечивающие круглосуточное медицинское наблюдение и лечение.
ВСЯ медицинская помощь в стационарах по полису ОМС в рамках направления госпитализации БЕСПЛАТНА. Это значит, что если гражданин госпитализирован, например, в кардиологическое отделение, то все лечение по этому профилю он получит бесплатно: лекарственные препараты, медицинские изделия (например, стенты или шунты), включенные в утвержденные Правительством РФ перечень ЖНВЛПи переченьмедицинских изделий, имплантируемых в организм человека, а также медицинские изделия, предназначенные для поддержания функций органов и систем организма человека.
Навигатор обращает ваше внимание на необходимость внимательно отнестись к подписи информированного добровольного согласия на медицинское вмешательств при госпитализации в стационар и указать лицо, которому вы доверяете сведения о своем состоянии для того, чтобы родственники могли получать сведения из стационара.
Высокотехнологичная медицинская помощь (ВМП) – это медицинская помощь с применением высоких медицинских технологий для лечения сложных заболеваний.
В ст. 34 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» высокотехнологичная медицинская помощь определяется как «часть специализированной медицинской помощи, включает в себя применение новых сложных и (или) уникальных методов лечения, а также ресурсоемких методов лечения с научно доказанной эффективностью, в том числе клеточных технологий, роботизированной техники, информационных технологий и методов генной инженерии, разработанных на основе достижений медицинской науки и смежных отраслей науки и техники».
Особенностями ВМП по сравнению с другими видами медицинской помощи, перечисленными в ФЗ № 323, является ее высокая стоимость, ограниченное количество квот на ее оказание, закрытый перечень медицинских организаций, в которых она может быть оказана бесплатно. Стоит отметить и длительные сроки ожидания оказания ВМП, которые могут достигать нескольких лет.
Понятие инвалидности закреплено в Федеральном законе от 24 ноября 1995 г. N 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации». Инвалидом признается «лицо, которое имеет нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами, приводящее к ограничению жизнедеятельности и вызывающее необходимость его социальной защиты».
Получение инвалидности, подтверждение или усиление группы инвалидности – процедура, которая начинается в поликлинике или стационаре и продолжается в бюро МСЭ.
Если вам трудно разобраться в рекомендациях Навигатора, звоните на горячую линию по защите прав пациентов по телефону 8-800-500-82-66 и задайте вопрос консультанту
Санаторно-курортное лечение - медицинская помощь, осуществляемая медицинскими организациями (санаторно-курортными организациями) в профилактических, лечебных и реабилитационных целях на основе использования природных лечебных ресурсов, в том числе в условиях пребывания в лечебно-оздоровительных местностях и на курорте.
Санаторно-курортное лечение основано на применении природных лечебных ресурсов в сочетании с физиотерапевтическими и медикаментозными методами и направлено на активацию защитно-приспособительных реакций организма в целях:
Одним из важных мер социальной поддержки инвалидов со стороны государства является обеспечение граждан с инвалидностью техническими средствами реабилитации (ТСР), которые должны помочь гражданам приспособиться к существующим у них ограничениям жизнедеятельности и создать им равные с другими гражданами возможности участия в жизни общества.
Основные правила обеспечения инвалидов ТСР, сроки использования ТСР, замена и ремонт ТСР в Справочнике пациента.
Лечить болезни на ранних стадиях и даже профилактировать некоторые из них всегда легче, чем сражаться с запущенными заболеваниями.
Для этих целей гражданам РФ государство предлагает бесплатно пройти ежегодный профилактический медицинский осмотр или диспансеризацию в установленный срок, а пациенты с хроническими заболеваниями должны находиться под постоянным диспансерным наблюдением.
РФ выделяет значительные финансовые средства на профилактику в рамках Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
Задача диспансеризации и профилактического осмотра - раннее выявления хронических неинфекционных заболеваний:
Диспансеризация в РФ. Углубленная диспансеризация граждан РФ, перенесших Covid-19
Все мы знаем, что болезнь лучше предотвратить, чем лечить. Особенно это правило действует для инфекционных болезней, которые в течение многих тысячелетий были главными «убийцами» человека. С конца 18 века в Европе, а затем и в России начался период вакцинации как профилактики инфекционных заболеваний.
Главным законом в области вакцинации является Федеральный закон "Об иммунопрофилактике инфекционных болезней" от 17.09.1998 N 157-ФЗ.
Социальное обслуживание - деятельность социальных служб РФ по предоставлению социальных услуг нуждающимся гражданам РФ: пожилым людям, инвалидам, детям, тем, кто попал в трудную жизненную ситуацию, и т.д. и т.п.
Социальная услуга - действие или действия в сфере социального обслуживания по оказанию постоянной, периодической, разовой помощи, в том числе срочной помощи, гражданину в целях улучшения условий его жизнедеятельности и (или) расширения его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности.
Получатель социальных услуг - гражданин, который признан нуждающимся в социальном обслуживании и которому предоставляются социальная услуга или социальные услуги.
В Справочнике пациента вы найдете подробные статьи, описывающие общий подход к пониманию понятий и терминов, необходимых для защиты прав пациентов.
Во всех статьях приведены ссылки на нормативные акты
Права пациента РФ гарантированы:
- Конституцией РФ
- Федеральным законом "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" от 21.11.2011 N 323-ФЗ
- Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи
- многочисленными Постановлениями правительства, Приказами МЗ РФ и др. нормативными документами.
